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星际网站|药店陈列有讲究 选购药品看仔细

本报讯(全媒体记者 曹德昊)药店柜台陈列是门面,还是一个门店管理的必做功课。记者了解到,药物作为特殊商品,在摆放上也有很多的原则,这样顾客才能更好地区分挑选到适合自己的药物。

据介绍,药品分为处方药和非处方药,这两大类一定要区分开来,另外处方柜一般不放在自选区域。价签要准确对应商品,价签与商品应实现一一对应,避免顾客产生价格陷阱等不良印象,导致顾客信任度降低,也方便顾客直接购买。药品摆放整齐划一,形成陈列的量感和美感,吸引顾客的关注,提高药品的注目率和吸引度,进而提升门店整体形象。摆放突出一眼就见,陈列的第一要务是顾客和店员能很容易看到、找到、拿到。所以,在陈列后应保证每一个陈列的单品均能实现这一基本要求。要做到顾客伸手可取,陈列的高度要保证在店员或顾客能伸手可取的位置。黄金位置放主推产品,在同一组货架上,因为顾客注视的方式不同,所以不同陈列位置产生的销量会有不同的变化,一般来说,与视线平齐的位置陈列的药品销量最高,而顾客需要仰望和蹲下才能注视的药品销量相对要低。

业内人士介绍,药店陈列,药品价格一般采取自左向右从低到高排列,药品陈列依据顾客的行动方向,依次陈列低价位、中价位、高价位的药品。特别是在顾客进入的方向陈列低价位的药品,有利于门店低价形象的形成。同时为避免造成药品的效期损耗,一般依据先进先出的陈列原则进行单品陈列。先期进入药品摆在前,后进药品放置在后。

责任编辑:韩箫阳

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